《紅蜘蛛軟件》防火墻和殺毒軟件的設(shè)置問(wèn)題
系統(tǒng)上安裝的防火墻軟件或者殺毒軟件，可能會(huì)影響到紅蜘蛛軟件的使用。下面通過(guò)一些市場(chǎng)上流行的殺毒軟件和防火墻軟件，講述其大致上的設(shè)置方法。如果你使用的防火墻軟件和殺毒軟件不在下面講述的品牌之列，又或者是版本不同，也還是可以依照這些設(shè)置的基本原理自行完成你系統(tǒng)上的特定殺毒和防火墻軟件的設(shè)置的。
[注意：隨著第三方防火墻軟件的升級(jí)更新，下面的設(shè)置方法可能會(huì)有差異或變更]
◇ Windows防火墻
Windows自帶的防火墻，會(huì)攔截紅蜘蛛軟件的網(wǎng)絡(luò)通信功能，所以就需要做相應(yīng)地設(shè)置。這里主要講述Windows 7系統(tǒng)下的設(shè)置方法，對(duì)于Windows
2000/XP/2003/Vista等系統(tǒng)，設(shè)置方法都是類同的。
紅蜘蛛軟件安裝時(shí)，Windows防火墻可能會(huì)彈出如下的“Windows安全警報(bào)”提示窗口，如下面圖1所示。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該首先選中“專用網(wǎng)絡(luò)”和“公用網(wǎng)絡(luò)”兩個(gè)選項(xiàng)，然后單擊“允許訪問(wèn)”按鈕。
( 圖1 )
在教師機(jī)上，總共有2個(gè)程序需要設(shè)置為“允許訪問(wèn)”，它們分別是REDAgent.exe和RSpider.exe；而在學(xué)生機(jī)上，有1個(gè)程序需要設(shè)置為“允許訪問(wèn)”，它是REDAgent.exe。這些文件都位于紅蜘蛛軟件的安裝目錄下。
響應(yīng)設(shè)置后，可以在Windows防火墻的“允許程序通過(guò)Windows防火墻通信”窗口上見(jiàn)到如下面圖2所示的2個(gè)（學(xué)生機(jī)上是1個(gè)）設(shè)置項(xiàng)，其“公用”和“專用”列下已經(jīng)勾選。
( 圖2 )
不管圖1所示的窗口有沒(méi)有彈出來(lái)讓你設(shè)置，都應(yīng)該進(jìn)入圖2所示的窗口進(jìn)行驗(yàn)證，保證這2個(gè)（學(xué)生機(jī)上是1個(gè)）程序的EXE文件都已經(jīng)加入“允許的程序和功能”列表，并且是勾選狀態(tài)。如果沒(méi)有這幾項(xiàng)，就要手工單擊“允許運(yùn)行另一程序”按鈕正確地把它們添加進(jìn)去。如果“公用”和“專用”列不是被勾選的，也要相應(yīng)地變更過(guò)來(lái)。
◇ 360安全衛(wèi)士
紅蜘蛛軟件使用了兩個(gè)系統(tǒng)服務(wù)以便可以隨系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)學(xué)生端程序，它們分別是checkapp2和appcheck2。
安裝紅蜘蛛軟件時(shí)，360安全衛(wèi)士會(huì)提示一個(gè)“有程序試圖添加一個(gè)未知的系統(tǒng)服務(wù)，是否允許？”的消息框，如下面圖3所示。這個(gè)時(shí)候，你需要選擇“允許此動(dòng)作”，同時(shí)勾選“總是執(zhí)行相同動(dòng)作”，然后單擊“確定”按鈕以完成紅蜘蛛軟件的正確安裝。
某些其他的殺毒軟件、防火墻軟件或者機(jī)房管理軟件也可能禁止或攔截系統(tǒng)服務(wù)的添加，安裝紅蜘蛛軟件后，可以看看“任務(wù)管理器”的“進(jìn)程”頁(yè)面里，是否有rscheck.exe和checkrs.exe兩個(gè)進(jìn)程，如果沒(méi)有的話，就要檢查一下是否某些殺毒軟件、防火墻軟件或者機(jī)房管理軟件之類的禁止了這兩個(gè)服務(wù)程序。
( 圖3 )
◇
瑞星個(gè)人防火墻
◇
瑞星殺毒軟件
1. 紅蜘蛛軟件安裝時(shí)，瑞星個(gè)人防火墻可能會(huì)彈出如下的提示窗口，這個(gè)時(shí)候要在“選擇處理方式”中選擇“總是允許”按鈕才行。
( 圖4 )
在教師機(jī)上，總共有2個(gè)程序需要設(shè)置為“總是允許”的處理方式，它們分別是REDAgent.exe和RSpider.exe；而在學(xué)生機(jī)上，有1個(gè)程序需要設(shè)置為“總是允許”的處理方式，它是REDAgent.exe。這些文件都位于紅蜘蛛軟件的安裝目錄下。
響應(yīng)上述設(shè)置后，可以在瑞星個(gè)人防火墻軟件的“訪問(wèn)控制”－>“程序規(guī)則”窗口上見(jiàn)到如下面圖5所示的2個(gè)（學(xué)生機(jī)上是1個(gè)）設(shè)置項(xiàng)，其狀態(tài)都是“允許”。
( 圖5 )
不管圖4所示的窗口有沒(méi)有彈出來(lái)讓你設(shè)置，都應(yīng)該進(jìn)入圖5所示的窗口進(jìn)行驗(yàn)證，保證這2個(gè)（學(xué)生機(jī)上是1個(gè)）程序的EXE文件都已經(jīng)加入“訪問(wèn)控制”列表，并且是“允許”狀態(tài)。如果沒(méi)有這幾項(xiàng)，就要手工單擊“增加”按鈕正確地把它們添加進(jìn)去。如果狀態(tài)不是“允許”，也要相應(yīng)地變更過(guò)來(lái)。
2. 工作在“高”安全級(jí)別的瑞星個(gè)人防火墻，其IP包過(guò)濾機(jī)制還會(huì)阻止網(wǎng)絡(luò)中UDP廣播數(shù)據(jù)包的接收。如下面圖6所示，如果“網(wǎng)絡(luò)安全”中的“IP包過(guò)濾”機(jī)制處于“開(kāi)啟”狀態(tài)，則需要單擊“設(shè)置”按鈕進(jìn)行“端口開(kāi)關(guān)”的設(shè)置，如下面圖7所示。
默認(rèn)的情況下，紅蜘蛛軟件運(yùn)行在第1頻道上，這個(gè)時(shí)候它采用的IP協(xié)議端口值分別是TCP1688、UDP1688～1691。在瑞星個(gè)人防火墻的“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控”－>“IP包過(guò)濾”－>“端口開(kāi)關(guān)”頁(yè)面上，你需要把這些端口值都“增加”到里面，全部設(shè)置為“允許”的動(dòng)作。具體的可以參考下面圖7上的圖示。
如果你自行選擇設(shè)置了除第1頻道之外的其他頻道，或者自行設(shè)置了別的協(xié)議端口，則這個(gè)“端口開(kāi)關(guān)”中的端口值也要相應(yīng)地變更才行。
( 圖6 )
( 圖7 )
3．紅蜘蛛軟件的“黑屏肅靜”、“教師演示”和“學(xué)生示范”等功能，是需要同時(shí)鎖住學(xué)生機(jī)的鍵盤和鼠標(biāo)的，而且還要鎖住系統(tǒng)的Ctrl+Alt+Del等組合鍵，以避免學(xué)生在老師教學(xué)演示的時(shí)候私自做自己的事情而不是專心聽(tīng)課，這些功能的實(shí)現(xiàn)，都要依賴于進(jìn)程注入的技術(shù)。而恰恰是這個(gè)技術(shù)，可能會(huì)被殺毒軟件（例如瑞星殺毒軟件）認(rèn)定為“木馬”或者“危險(xiǎn)動(dòng)作”，所以，就需要在教師機(jī)和所有學(xué)生機(jī)上都做一些殺毒軟件的設(shè)置，才可以避免殺毒軟件攔截它。
如下面圖8所示的，打開(kāi)瑞星殺毒軟件的“設(shè)置”窗口，進(jìn)入“電腦防護(hù)”－>“木馬行為防御”頁(yè)面，在圖示紅框內(nèi)的鏈接上單擊，它會(huì)打開(kāi)圖9所示的“自定義白名單”窗口，在該窗口上，通過(guò)“添加”按鈕將紅蜘蛛軟件安裝目錄下的REDAgent.exe文件加入進(jìn)去。
( 圖8 )
如果在學(xué)生機(jī)上的瑞星殺毒軟件沒(méi)有做這個(gè)自定義白名單設(shè)置，則當(dāng)在紅蜘蛛軟件中操作“黑屏肅靜”、“教師演示”或“學(xué)生示范”等功能時(shí)，會(huì)導(dǎo)致瑞星殺毒軟件提示下面圖10所示的“危險(xiǎn)動(dòng)作分析”消息框，這時(shí)就要單擊紅框內(nèi)所示的“信任”按鈕才能繼續(xù)讓紅蜘蛛軟件正常運(yùn)行。
( 圖9 )
( 圖10 )
◇ ESET NOD32 Smart Security
如果你安裝的是ESET NOD32的個(gè)人防火墻（ESET安全套裝的一部分），則首先要確保其“過(guò)濾模式”是可以支持傳出傳入連接的。
從系統(tǒng)托盤區(qū)上ESET Smart Security圖標(biāo)的右鍵菜單中，單擊“高級(jí)設(shè)置(D)…”，會(huì)打開(kāi)如下面圖11所示的設(shè)置窗口。
為了支持傳出傳入方向的網(wǎng)絡(luò)連接通信，首先要在“過(guò)濾模式”下拉列表框中，選擇“包含例外規(guī)則的自動(dòng)模式（用戶自定義的規(guī)則）”、“交互模式”或者“基于策略的模式”三種模式中的其一。
( 圖11 )
然后，如下面圖12紅框位置所示，在左邊“個(gè)人防火墻”節(jié)點(diǎn)下選擇“規(guī)則和區(qū)域”，然后在右邊的“區(qū)域和規(guī)則編輯器”里單擊“設(shè)置(E)…”按鈕。該按鈕會(huì)打開(kāi)如下面圖13所示的“區(qū)域和規(guī)則設(shè)置”窗口。
( 圖12 )
( 圖13 )
通過(guò)“區(qū)域和規(guī)則設(shè)置”窗口上的“新建(N)”按鈕，可以把紅蜘蛛軟件中所涉及網(wǎng)絡(luò)通信功能的EXE程序文件都加入到規(guī)則中。如果涉及紅蜘蛛軟件所使用的EXE程序文件條目已經(jīng)在列表中存在，則需要相應(yīng)地更改其設(shè)置，以全部允許其Internet入站出站連接。
如上面圖13所示，在教師機(jī)上，總共有2個(gè)程序需要設(shè)置為“允許”規(guī)則，它們分別是REDAgent.exe和RSpider.exe；而在學(xué)生機(jī)上，有1個(gè)程序需要設(shè)置為“允許”規(guī)則，它是REDAgent.exe。這些文件都位于紅蜘蛛軟件的安裝目錄下。
需要注意的是，在新建或者編輯這些規(guī)則的時(shí)候，方向要選擇“二者”，操作要選擇“允許”，而協(xié)議則要選擇“TCP & UDP”，如下面圖15所示。應(yīng)用程序文件名則通過(guò)“本地”頁(yè)面上的“瀏覽”按鈕去選擇，如下面圖14所示。
圖14和圖15所示的窗口都是通過(guò)圖13所示窗口上的“新建(N)”和“編輯(E)”按鈕打開(kāi)的。
( 圖14 )
( 圖15 )
無(wú)論是先安裝了紅蜘蛛軟件，還是先安裝了ESET NOD32軟件，都需要進(jìn)入圖11和圖13所示的窗口里去驗(yàn)證過(guò)濾模式和規(guī)則是否設(shè)置正確，以確保紅蜘蛛軟件能夠正常地訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，并能正確地接收來(lái)自教師機(jī)或?qū)W生機(jī)的網(wǎng)絡(luò)指令。
◇ 卡巴斯基全功能安全軟件
紅蜘蛛軟件要在Windows\system32\drivers目錄下安裝RedGetVideo.sys驅(qū)動(dòng)程序，以便提供加速的3D視頻畫面的廣播效果。如果系統(tǒng)上安裝有卡巴斯基的殺毒和安全軟件，它會(huì)彈出如下面圖16所示的“可疑行為”的提示窗口，這個(gè)時(shí)候，你需要選擇其中的“允許”操作以便允許紅蜘蛛軟件繼續(xù)正常地完成安裝。
( 圖16 )
卡巴斯基全功能安全軟件，是內(nèi)嵌有防火墻功能的，需要正確設(shè)置它才能保證不影響紅蜘蛛軟件的使用。從系統(tǒng)托盤區(qū)上卡巴斯基安全軟件的圖標(biāo)上，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的右鍵菜單上選擇“設(shè)置”項(xiàng)進(jìn)入，它會(huì)打開(kāi)如下面圖17所示的“設(shè)置”窗口。
( 圖17 )
如上面圖17所示，選擇“保護(hù)”——>“防火墻”頁(yè)面，如果你選擇開(kāi)啟了防火墻，則要單擊“設(shè)置…”按鈕，打開(kāi)如下面圖18所示的“防火墻”窗口完成相關(guān)的設(shè)置。
在教師機(jī)上，總共有2個(gè)程序需要設(shè)置為“允許”過(guò)濾規(guī)則，它們分別是REDAgent.exe和RSpider.exe；而在學(xué)生機(jī)上，有1個(gè)程序需要設(shè)置為“允許”過(guò)濾規(guī)則，它是REDAgent.exe。這些文件都位于紅蜘蛛軟件的安裝目錄下。
如下面圖18所示，設(shè)置了“允許”規(guī)則的是一個(gè)“√”標(biāo)志。
無(wú)論是先安裝了紅蜘蛛軟件，還是先安裝了卡巴斯基全功能安全軟件，都需要進(jìn)入圖18所示的窗口里去驗(yàn)證過(guò)濾規(guī)則是否設(shè)置正確，以確保紅蜘蛛軟件能夠正常地訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，并能正確地接收來(lái)自教師機(jī)或?qū)W生機(jī)的網(wǎng)絡(luò)指令。
( 圖18 )
◇
金山毒霸
◇
金山網(wǎng)鏢
紅蜘蛛軟件安裝時(shí)，金山網(wǎng)鏢可能會(huì)彈出如下面圖19和圖20所示的提示窗口，這個(gè)時(shí)候要在窗口上選擇“總是允許”選項(xiàng)，再單擊“確定”按鈕才行。
( 圖19 )
( 圖20 )
在教師機(jī)上，總共有2個(gè)程序需要設(shè)置為“總是允許”的應(yīng)用規(guī)則，它們分別是REDAgent.exe和RSpider.exe；而在學(xué)生機(jī)上，有1個(gè)程序需要設(shè)置為“總是允許”的應(yīng)用規(guī)則，它是REDAgent.exe。這些文件都位于紅蜘蛛軟件的安裝目錄下。
響應(yīng)上述設(shè)置后，可以在金山網(wǎng)鏢軟件的“應(yīng)用規(guī)則”窗口上見(jiàn)到如下面圖21所示的2個(gè)（學(xué)生機(jī)上是1個(gè)）設(shè)置項(xiàng)，其“局域網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)”的規(guī)則狀態(tài)都是“允許”。
( 圖21 )
不管圖19和圖20所示的窗口有沒(méi)有彈出來(lái)讓你設(shè)置，都應(yīng)該進(jìn)入圖21所示的窗口進(jìn)行驗(yàn)證，保證這2個(gè)（學(xué)生機(jī)上是1個(gè)）程序的EXE文件都已經(jīng)加入“應(yīng)用程序規(guī)則列表”，并且“局域網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)”兩列都是設(shè)置為“允許”狀態(tài)。如果沒(méi)有這幾項(xiàng)，就要手工單擊“添加”按鈕正確地把它們添加進(jìn)去。如果狀態(tài)不是“允許”，也要相應(yīng)地變更過(guò)來(lái)。